Cemig facilita parcelamento de contas na Semana do Consumidor com condições especiais

Cemig oferece condições especiais de parcelamento na Semana do Consumidor

Durante a Semana do Consumidor, a Cemig disponibiliza condições especiais para clientes com contas de energia em atraso. Entre os dias 10 e 17 de março, será possível negociar débitos com entrada reduzida e parcelamento facilitado. Os clientes poderão pagar com entrada de apenas 30% do valor total da dívida e dividir o restante em até 12 vezes. Outra alternativa é o parcelamento integral da dívida em até 21 vezes no cartão de crédito, sem juros.

As negociações podem ser realizadas de forma simples e rápida por meio dos canais oficiais da Cemig: o aplicativo Cemig Atende, o WhatsApp (31) 3506-1160 e os postos de atendimento presencial espalhados por Minas Gerais.

Como fazer o parcelamento?

Pelo Portal Cemig

No portal Cemig Atende Web, o cliente pode parcelar seus débitos em até 12 vezes com entrada a partir de 30%, aproveitando taxas reduzidas de financiamento. Basta acessar o site da Cemig, escolher a opção “Segunda Via e Pagamento de Contas” e seguir as instruções. Após a confirmação, o cliente terá acesso ao Termo de Acordo e Reconhecimento da Dívida (TARD) e ao boleto para pagamento da entrada, que deve ser quitado na data de emissão.

Atendimento presencial e WhatsApp

Os clientes que preferirem podem realizar a negociação diretamente nas agências da Cemig ou pelo WhatsApp (31) 3506-1160. Nesses canais, além da possibilidade de parcelamento em até 12 vezes com 30% de entrada, há a opção de pagamento no cartão de crédito em até 21 vezes, sem juros e sem necessidade de entrada.

De acordo com o supervisor de Relacionamento com Clientes da Cemig, Alexandre Ribeiro, essa iniciativa busca oferecer alternativas acessíveis para regularização de débitos, facilitando a vida dos consumidores. Para aderir às condições especiais, é necessário apresentar um documento de identificação, o número do CPF ou CNPJ do titular da conta e o número da instalação presente nas faturas.